戰情室成本渠道收件人品質健康準時率歸檔

準時率 SLA

載入中…
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30 日準時率(07:30 前)
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P95 交寄時刻
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最晚一次
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計入天數

逐日紀錄(可逐列查核)

日期首封交寄(台北)成功失敗是否準時
量測定義:時間取自 delivery_log 中「該日第一筆日報交寄紀錄」的時戳(含交寄失敗的那筆),換算台北時間。這是本系統擁有的、最接近「信到了」的時間點——真正的收件匣落地時間只有收件端知道,任何寄件方都無法單方保證,所以不寫進 SLA。
「成功/失敗」數的是交寄結果(Gmail 有沒有把這封信收下),不等於對方收到:對方公司端的丟棄是靜默的,我們拿不到退信。0819 早上就是這個口徑顯示五個人全部 07:30 交寄成功,實際上四個 @asus.com 一封都沒收到。
規格對應:NFR N-01(P95 ≤ 07:00、P100 ≤ 07:30)、N-02(成功率 ≥ 99.5%——本頁量到的是交寄成功率,收件端有沒有收到任何寄件方都量不到)。此頁上線前這兩條在規格書中標示為「待建」。
資料自 v1.26 每人寄送台帳建立起累積,此前的歷史無紀錄。|← 系統健康 控制台首頁